О компании

О компанииО компании

Автосалон «БЦР-Автоком» является первым в нашем городе дилерским центром, где в одном месте сосредоточены услуги продажи, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей марки "ГАЗ". Сегодня станция технического обслуживания (СТО) дилера Горьковского автозавода представляет собой масштабный сервисный центр, оснащенный самым передовым обрудованием, соответствующим современным стандартам производителя марки ГАЗ. Высокий уровень технологического оснащения способствовал расширению базы обслуживаемых авто как отечественного, так и импортного производства, став стимулом для развития сервисного центра при дилере автозавода в полноценый современный автомобильный сервис.

Первый автомобиль пришел на гарантийное обслуживание 1 марта 2007 г, практически в тот же день стали приниматься заявки на диагностику инжектора и двигателей автомобилей. С этих пор у каждого клиента сервисного центра автосалона "БЦР-Автоком" в равной степени появилась возможность предварительно записаться на ТО и регламентные работы или обратиться за срочным ремонтом в режиме "рабочих окон".

Комфортный прием в ремзоне – это повод для отдельного разговора. Каждый, кто хоть раз был вынужден оставить свою "рабочую лошадку" в автосервисе в разгар рабочей недели, помнит все муки ожидания. Чтобы сгладить напряжение подобных моментов, руководство автосалона создало все условия наблюдения за процессом ремонтных работ на всех 600 кв. м ремзоны через панорамное окно. Отсюда отлично просматривается автомойка – первое и обязательное звено на пути автомобиля в ремзону, дальше ¬- ремонтные посты: стенд MAHA для проверки работы амортизаторов и тормозной системы, стенд для проверки инжекторных систем, стенд Hunter 3D, позволяющий проводить диагноcтику углов развала-схождения колес автомобилей, независимо от страны-производителя (выпущенных до февраля до 2008 года), и др. - всего порядка 33 специализированных единиц оборудования. Кроме платформ для грузовых автомобилей, спецтехники и точечных подъемников для легковых автомбилей, автосервис оснащен местами для работы тюнингистов, площадками для установки автосигнализации, аудиосистем, hi-fi компонентов, пластикового декора, полностью видоизменяющего авто.

О компанииО компании

По мнению руководящего состава дилерского цетра автозавода "ГАЗ" в Кирове, хороший сервис складывается из нескольких составляющих: профессиональной линейки оборудования, четко отлаженной схемы работы с клиентом, - начиная от телефонного звонка и заканчивая выпуском автомобиля со станции, и человеческого фактора - коллектива из профессионалов и компетентных специалистов. Практика востребованных сервисных центров показывает, что часть заказчиков приходят на имя мастера, который и создает имидж сервис-центра.

Преимущество СТО "БЦР-Автоком" перед другими автосервисами - в наличии собственных служб снабжения и гарантийного обеспечения, отвечающих за своевременную и оперативную доставку оригинальных запасных частей. Высокое качество деталей распространяется одинаково как на гарантийный, так и на текущий ремонт вне зависимости от года выпуска автомобиля. Ассортимент постоянно обновляется, принимаются заявки на поставку запчастей для иномарок.